FC Zlín oficiální web

Návštěvní řád

§1 OBECNÁ USTANOVENÍ

1. Tento Návštěvní řád je vydán společností FC Zlín, a.s. (dále také jako „pořadatel"), která ur­čuje základní závazná pravidla chování všech návštěvníků stadionu Letná, (dále také jako „stadion"), kteří do jeho areálu vstupují a využívají jeho zařízení.
2. Účelem návštěvního řádu je zejména zajištění ochrany a bezpečnosti zdraví a majetku a ochrany pořádku na stadionu a rovněž zabezpečení pokud možno ideálních podmínek průběhu všech akcí, které se budou na stadionu konat. Cílem tohoto návštěvního řádu je též zajištění příjemné sportovní a společenské atmosféry na stadionu. Každý návštěvník zakoupením vstupenky a/nebo svým vstupem na jakoukoliv akci pořádanou na stadionu potvrzuje, že se zcela a řádně seznámil s tímto návštěvním řádem, že mu zcela porozuměl, souhlasí s ním, tedy s jeho obsahem a veškerými v něm stanovenými podmínkami, zavazuje se jej respektovat a dodržovat a považuje jej pro sebe za zcela závazný a vý­slovně pak souhlasí zejména se svým závazkem k úhradě případné smluvní pokuty ve smyslu ustano­vení jeho § 6 čl. 3.

§2 STADION

1. Stadionem se pro účely tohoto návštěvního řádu rozumí veškeré plochy, zařízení, vybavení, sportoviš­tě a jejich příslušenství nacházející uvnitř uzavřeného areálu, tj. za vstupními bránami.
2. Stadion slouží veřejnosti přednostně ke sledování fotbalových utkání a o způsobu jejího využití a pou­žití rozhoduje společnost FC Zlín, a.s.
3. Veřejnost může do areálu Arény vstupovat pouze se souhlasem společnosti FC Zlín, výhradně v čase stanoveném tímto návštěvním řádem nebo ve výjimečných případech jiným rozhodnutím majite­le stadionu, a pouze při dodržení podmínek stanovených tímto návštěvním řádem.
4. Tento návštěvní řád je závazný i pro všechny osoby, které budou stadion využívat pro vlastní akce na základě zvláštní smlouvy uzavřené pro konkrétní účel jakožto i pro hosty těchto osob.
5. Kromě majitele stadionu je oprávněna k dozoru nad dodržováním a respektováním tohoto návštěvního řádu též pořadatelská nebo bezpečnostní služba, případně v rámci své zákonné pravomoci též Policie ČR nebo Městská Policie Zlín.

§3 POBYT NA STADIONU

1. Každý návštěvník je při vstupu na stadion povinen i bez vyžádání předložit pořadatelské nebo bez­pečnostní službě svou vstupenku nebo jiný opravňující doklad ke vstupu a tyto mít u sebe po celou dobu přítomnosti na stadionu. Každá osoba nacházející se uvnitř stadionu má povinnost na žádost pořadatelské nebo bezpečnostní služby jakož i Policie ČR nebo Městské policie Zlín prokázat své oprávnění k pobytu platnou vstupenkou nebo opravňujícím dokladem. Každý, kdo nebude schopen prokázat své oprávnění k pobytu na stadionu, bude ze stadionu vyveden. Při opuštění stadionu ztrácí vstupenka svou platnost; totéž platí i pro držitele permanentní vstupenky ohledně oprávnění vstupu na akci pro konkrétní hrací den.
2. Stadion je zpřístupněn pro veřejnost vždy nejméně jednu hodinu před zahájením akce do uplynutí jed­né hodiny následující po ukončení akce, není-li stanoveno majitelem stadionu z organizačních důvodů jinak.
3. Návštěvníci jsou povinni obsadit pouze místo uvedené na vstupence pro danou akci. Fanoušci a příz­nivci hostujícího týmu jsou povinni zdržovat se pouze v sektoru určeném majitelem stadionu pro příz­nivce hostujícího týmu a jsou povinni respektovat organizační pokyny pořadatelské nebo bezpečnostní služby, případně příslušníků Policie ČR nebo strážníků Městské policie Zlín.
4. Pořadatel je oprávněn v odůvodněných případech jednostranně vymezit, že do určitých částí stadionu je možné koupit vstupenku či umožnit vstup pouze při splnění předem oznámených podmínek (dle klu­bové příslušnosti, připuštění vstupu bez vnějšího klubového označení opad.).
5. Z bezpečnostních důvodů a k odvrácení nebezpečí jsou návštěvníci povinni na pokyn pořadatelské a bezpečnostní služby jakož i Policie ČR nebo Městské policie Zlín zaujmout jiná místa než uvedená na vstupence, a to případně i v jiném sektoru. Totéž platí i pro návštěvníky, kteří přijdou po zahájení dané akce.
6. Osoby, které jsou zjevně pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek, stejně tak jako osoby, které ohrožují bezpečnost osob nebo majetku nacházejících se na stadionu, ztrácejí oprávnění ke vstupu a k pobytu na stadionu a mohou být pořadatelskou nebo bezpečnostní službou, případně též příslušníky Policie ČR nebo strážníky Městské policie Zlín, kdykoliv vyvedeny z prostoru stadionu.

§4 VSTUPNÍ KONTROLA

1. Na výzvu bezpečnostní nebo pořadatelské služby je návštěvník povinen při vstupu na stadion i kdykoli během pobytu na stadionu prokázat svoji totožnost občanským průkazem nebo jiným průkazem totož­nosti. Každý, kdo nebude schopen prokázat svoji totožnost, může být ze stadionu vyveden, případně nevpuštěn dovnitř.
2. Příslušníci pořadatelské nebo bezpečnostní služby jakož i Policie ČR a strážníci Městské policie Zlín jsou oprávněni provést - při vstupu na stadion, a v odůvodněných případech i kdykoliv během pobytu na stadionu, kontrolu a prohlídku osob zaměřenou na dodržování zákazu vnášení předmětů dle toho­to návštěvního řádu nebo minimalizace bezpečnostního rizika pro danou akci. Povinnost podstoupit prohlídku se vztahuje i na vnášená zavazadla a umožňuje kontrolu jednotlivých vnášených předmětů.
3. Do prostoru areálu stadionu je zakázáno vnášet předměty, kterými by mohla být jakkoliv ohrožena bezpečnost osob a majetku pobývajících na stadionu. O zákazu vnášet takové předměty na stadion je z pověření společnosti FC Zlín, a.s. oprávněna rozhodovat pořadatelská nebo bezpečnostní služba, případně v jednotlivých případech osoba zmocněná společností FC Zlín, a.s.
4. Osobám, které nemohou prokázat své oprávnění k návštěvě, resp. vstupu na stadion, nebo osobám, které představují bezpečnostní riziko ve smyslu tohoto návštěvního řádu, nebude umožněn vstup na stadion. Pořadatel si vyhrazuje právo odepřít vstup na stadion i osobám, kterým byl v České republice zakázán, ať již ze strany orgánů veřejné moci či ze strany pořadatelů obdobných akcí, vstup na po­řádanou akci z důvodu jejich závadného chování na dřívějších obdobných akcích. Pořadatel si dále vyhrazuje právo odepřít vstup na stadion také osobám, kterým byl ze strany jiných klubů zakázán vstup na stadiony těchto klubů. Osoby, kterým byl odepřen vstup na stadion, nemají nárok na vrácení vstupného.

§5 CHOVÁNÍ V ARÉNĚ

1. Každý návštěvník stadionu je povinen chovat se v prostoru stadionu tak, aby svým jednáním neohro­žoval bezpečnost jiných osob a jejich majetku stejně tak jako zařízení stadionu a dále svým chováním neomezoval či neobtěžoval jiné osoby nad míru odpovídající okolnostem vyplývajícím z průběhu akce, která na stadionu právě probíhá.
2. Návštěvníci jsou povinni dodržovat nařízení a pokyny pořadatelské nebo bezpečnostní služby jakož i Policie ČR, Městské policie Zlín, hasičů, zdravotnické záchranné služby a hlasatele.
3. Návštěvníci stadionu jsou povinni při svém pobytu na stadionu respektovat obecně závazná pravidla slušného chování a dobrých mravů, tj. především slušnost a ohleduplnost, a jsou povinni zdržet se ja­kýchkoliv projevů mezilidské, rasové, náboženské nebo politické nesnášenlivosti a projevů. V případě porušení nebo nerespektování tohoto ustanovení, může být návštěvník dopouštějící se zjevně popsa­ného jednání z prostoru stadionu bez předchozího napomenutí okamžitě vyveden.
4. Všechny vchody a východy stejně jako únikové cesty ze stadionu musí být neustále volně průchozí a každý návštěvník stadionu je povinen této skutečnosti přizpůsobit své jednání.
5. Diváci nesmí před, během i po utkání vstupovat do vyznačených zón, které jsou označeny zákazem vstupu. Divákům je taktéž zakázáno zdržovat se v hrací době na schodištích a podestách tribun. Tyto musí zůstat volné, protože slouží jako únikové a evakuační trasy.
6. Každá osoba vstupující na stadion souhlasí bez dalšího upozornění s bezplatným pořízením a využitím svého obrazu nebo podobizny jako součásti jakéhokoli obrazového záznamu, přenosu či reprodukce sportovní akce pro komerční nebo propagační účely, a to v rámci zobrazení celé nebo části sportovní akce v souvislosti se společností FC Zlín, a.s. a jejími smluvními partnery.
7. Každý návštěvník je povinen uposlechnout pokynů pořadatelské nebo bezpečnostní služby na sta­dionu. V případě neuposlechnutí, nebo dokonce útoku ať slovního či fyzického na zmiňované složky, bude návštěvník vyveden ze stadionu bez nároku na vrácení vstupného a předán Policii ČR ke zjištění totožnosti.

§6 ZÁKAZY

1. Návštěvníkům stadionu je zakázáno vnášet do prostoru stadionu zejména následující předměty nebo jiné předměty obdobné povahy či účelu:

a/ rasistický, hanlivý, vulgární nebo dobrým mravům odporující propagandistický materiál, stejně jako jakékoliv samolepky,
b/ zbraně jakéhokoli druhu, střelivo, paralyzéry, slzotvorné prostředky, dráždivě látky, jakož i všech­ny předměty, které jsou použitelné jako sečné, úderné bodné zbraně, c/ spreje, leptavé, hořlavé a barvicí látky nebo jiné nádoby s látkami ovlivňující zdraví, d/ láhve, poháry/kalichy, džbány, plechovky/konzervy nebo jiné předměty, které sestávají z láma- vého, tříštivého nebo výjimečně tvrdého materiálu, e/ neskladné předměty jako např. žebřík, stolička, židle, krabice či kufr,
f/ ohňostroj/rachejtle, světlice, dýmovnice a ostatní pyrotechnické předměty včetně odpovídajících odpalovacích zařízení.

g/ tyče pro vlajky či transparenty, h/ mechanicky poháněné nástroje způsobující hluk, i/ alkoholické nápoje a drogy jakéhokoli druhu, j/ zvířata,
k/ laserová ukazovátka a obdobné předměty emitující laserové záření,
1/ kufry, velké tašky, batohy nebo
m/ fotoaparáty, videokamery a ostatní přístroje pro účely profesionálního zaznamenání zvuku či obrazu s výjimkou výslovně uděleného souhlasu majitelem stadionu.

2. Dále je návštěvníkům zakázáno:

a/ vyslovovat, rozšiřovat či veřejně projevovat rasistické, hanlivé, vulgární nebo dobrým mravům odporující slogany či zobrazení,
b/ lézt či přelézat pro obecné užívání nepředpokládané stavby a zařízení, zejména fasády, ploty, zdi, ohrazení hrací plochy, zábrany, osvětlovací zařízení, stojany pro kamery, stromy, sloupy jaké­hokoli druhu a střechy,
c/ vstupovat do oblastí, které nejsou pro návštěvníky povoleny (např. hrací plocha, vnitřní prostory, místnosti funkcionářů),
d/ házet předměty či tekutiny jakéhokoli druhu na hrací plochu či do prostor pro návštěvníky, e/ zakládat oheň, zapalovat nebo odstřelovat ohňostroj či světlice, f/ ničit zařízení a vybavení stadionu,
g/ bez povolení prodávat vstupenky a jakékoliv zboží propagujícíznačku klubu FC Zlín, a.s. nebo arény,
h/ popisovat, polepovat nebo pomalovávat stavby, vybavení nebo cesty,
i/ konat svoji tělesnou potřebu mimo toalety nebo znečišťovat stadion jinou cestou, zejména odhazo­váním věcí,
j/ jezdit po cestách a plochách bez speciálního povolení,
k/ jakýmkoliv způsobem pořizovat prostřednictvím moderních technologií zvukové či obrazové zá­znamy jak z prostoru stadionu, tak z průběhu akce,
1/ překrývat transparenty, vlajkami nebo jiným způsobem reklamní panely umístěné na stadiónu, m/ porušovat uložený zákaz vstupu na stadion,
n/ ve všech sektorech stadionu na tribunách Západ (hlavní). Východ, Jih a Sever, je přísně zakázáno kouřit. Dojde-li k porušení tohoto zákazu, může být návštěvník napomenut pořadatelskou službou a následně z těchto prostor vyveden,
o/ zakrývat si tvář šálou, kuklou či jinak s cílem ztížit či znemožnit identifikaci své osoby při vstupu na stadion a v celém prostoru stadionu.

3. Na stadionu je přísně zakázáno shromažďování, přenášení, vytváření či šíření jakýchkoli informací, dat nebo údajů týkajících se vývoje zápasů, chování nebo jakéhokoli jiného faktoru či skutečností v jakémkoliv utkání či pořizování jakéhokoli zvukového, obrazového nebo audiovizuálního záznamu či materiálu v jakémkoliv utkání (ať už pomocí elektronických zařízení nebo jinak) pro účely jakékoli formy sázení, hazardních her nebo komerčních aktivit, které nebyly předem povoleny, nebo pro jakékoli jiné účely porušující tyto Podmínky. Výjimkou z tohoto zákazu jsou případy, kdy k tomu Liga a klub výslovně udělí oprávnění nebo povolení. Mobilní telefony lze používat pouze pro osobní, soukromé použití. V případě porušení těchto podmínek může být návštěvníkům odepřen přístup na stadion nebo z něho mohou být vykázáni.
4. Každý kdo poruší jakýkoliv výše uvedený zákaz či omezení, a to včetně pokusu plynoucí z § 6 článku

1. a/nebo 2. tohoto návštěvního řádu, může být za každé takovéto jednotlivé porušení povinnosti vyzván k uhrazení smluvní pokuty společností FC Zlín a.s., až do výše 10 000,- Kč; smluvní pokuta je splatná na výzvu společnosti FC Zlín, a.s., a to do 5 dnů od doručení výzvy k jejímu zaplacení; smluvní pokuta je přiměřená okolnostem a významu zajištěných povinností. Společnost FC Zlín, a.s. je oprávněna vedle výše uvedené smluvní pokuty požadovat po každém, kdo po­ruší výše uvedené zákazy a omezení, také náhradu škody, která byla v důsledku zakázaného jednání způsobena, a to v celém jejím rozsahu (ustanovení § 2050 zák. č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku se nepoužije) a vydání věci, kterou byla vzniklá škoda způsobena nebo závadný stav vyvolán. Kromě toho je společnost FC Zlín, a.s. rovněž oprávněna každému, kdo poruší ustanovení tohoto ná­vštěvního řádu, nebo výše stanovené zákazy či omezení, zakázat na dobu určitou nebo dle závažnosti provinění též natrvalo vstup na stadion.

§7 PRODEJ A REKLAMA
Podnikatelská činnost, rozdávání nebo prodávání novin, časopisů, tiskovin, reklamních prospektů jakož i skladování předmětů uvnitř stadionu je povoleno jen s výslovným písemným souhlasem FC Zlín, a.s.
§8 PRÁVA POŘADATELE/DOHLED
Právo k výkonu funkce pořadatele má zplnomocněný zástupce FC Zlín, a.s. a při akcích také po­řadatelská a bezpečnostní služba jakož i Policie ČR a Městská policie Zlín.
§9 ODPOVĚDNOST ZA ŠKODY

1. Vstup do areálu Arény a užívání prostorů Arény uskutečňuje každý návštěvník na vlastní nebezpečí. FC Zlín, a.s. odpovídá jen za poškození zdraví a věcné poškození způsobené úmyslným nebo hrubě nedbalým chováním jejich zaměstnanců nebo osob v obdobném poměru závislé činnosti.
2. Jakékoliv úrazy a škody jsou návštěvníci povinni neprodleně nahlásit společnosti FC Zlín, a.s.

§10 JEDNÁNÍ PROTI PŘEDPISŮM

1. Osoby, které poruší ustanovení Návštěvního řádu, mohou být bez náhrady vyvedeny ze stadionu a postihnuty zákazem vstupu na stadion. To samé platí pro osoby, které jsou zjevně pod vlivem alko­holu nebo jiných návykových látek. Vznikne-li podezření z protiprávního jednání, může být učiněno oznámení příslušným orgánům veřejné moci. Osobě, pobývající na stadionu na základě permanentní vstupenky, která poruší ustanovení Návštěvního řádu, může být zneplatněna permanentní vstupenka s tím, že taková osoba může být postihnuta zákazem vstupu na stadion. Osoby, kterým bude z důvodu porušení Návštěvního řádu uložen zákaz vstupu na stadion a které tento zákaz poruší, mohou být postiženy smluvní pokutou do výše 10 000,- Kč.
2. Jednání v rozporu s ustanoveními § 6, čl. 1 a/nebo 2 Návštěvního řádu jsou ve smyslu § 6, článku 3 muže být postihováno při porušení smluvní pokutou do výše 10 000,- Kč.
3. Opatření podle odstavce 1 tohoto paragrafu vylučují nároky (např. vrácení vstupného) proti FC Zlín, a.s. nebo pořadateli dané akce.
4. Práva pořadatele zůstávají nedotčena.
5. Porušení tohoto návštěvního řádu jakož i jiné protiprávní jednání, které je postižitelné podle před­chozích bodů, může také zakládat odpovědnost za přestupek nebo trestný čin, které jsou postižitelné podle zvláštních právních předpisů.

§11 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Návštěvníci berou na vědomí, že celý objekt stadionu je monitorován průmyslovými kamerami a že kdykoliv během pobytu na stadionu mohou být pořizovány jejich fotografie, obrazové a zvukové zá­znamy.
2. Návštěvníci berou na vědomí, že FC Zlín, a.s. a dále i Fotbalová asociace České republiky („FAČR") a Ligová fotbalová asociace („LFA"), mohou jako správci zpracovávat osobní údaje každé­ho návštěvníka, a to i bez souhlasu subjektu údajů, pokud je to nezbytné pro ochranu práv a právem chráněných zájmů správce, příjemce nebo jiné dotčené osoby. Účelem zpracování osobních údajů je zajištění bezpečnosti osob a majetku na stadionech, zamezení vstupu na stadiony osobám, které se do­pouštějí na stadionech porušování návštěvních řádů či protiprávního jednání. Za tímto účelem mohou správci tyto osobní údaje předávat i jiným osobám, a to zejména dalším fotbalovým klubům v České republice.
3. Zpracovávány mohou být osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště, číslo dokladu totožnosti, fotografie, obrazové a zvukové záznamy, popis jednání, které je považováno za jednání v rozporu s návštěvním řádem či protiprávní, a údaje o přijatých opatřeních a udělených trestech.
4. Každý návštěvník, který zjistí nebo se domnívá, že správce nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, může požádat správce nebo zpracovatele o vysvětlení nebo požadovat, aby správce nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů.
5. Návštěvníci berou na vědomí, že FC Zlín, a.s. mohou jako správci zpracovávat osobní údaje každého návštěvníka jako jsou jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště, telefonní číslo, email a číslo dokladu a to za účelem vyhotovení permanentní vstupenky, kontaktování zákazníka v případě ztráty nebo nalezení permanentní vstupenky a zasílání informačních a marketingových sdělení.

§12 ÚČINNOST
Tento Návštěvní řád stadionu je účinný od 12.7. 2023.

Ve Zlíně dne 11. 7. 2023